Smileys Kinderhotel - Trebesing

Kerstin B.

Wir waren diese Woche das erste Mal im Smileyhotel… und kommen definitiv wieder! Absolut empfehlenswert, selbst unsere kleine Tochter kam mit 12 Monaten voll auf ihre Kosten - von der Großen (8) brauchen wir erst gar nicht zu reden 🙂 Super Service, total nettes Personal, auch die Chefleute sehr sympathisch und kinderlieb. Zimmern gemütlich und sauber. Essen was das Herz begehrt & besonders hervorheben möchte ich die tolle Deko und Einrichtung im kompletten Haus. 5 Sterne - Top!!!!! 🫶🏻 Mit lieben Grüßen aus der Steiermark

Michael

Wir waren in der Woche vor Ostern im Smiley Hotel zu Gast als Familie mit zwei Kindern 11 und 5 Jahre alt. Dies war insgesamt bereits unser zweiter Aufenthalt.

Hervorragend ist das Essen und der Service. Preis-Leistungstechnisch im Vergleich zu anderen Kinderhotels meiner Meinung nach kaum zu schlagen. Das große Buffet am Donnerstag vor Ostern war absolute Spitze und hat nochmal einen oben drauf gesetzt.

Alle und damit meine ich wirklich alle die in diesem Hause arbeiten, inklusive der Chefin die selbst mit anpackt, sind supernett, zuvorkommend und haben immer ein offenes Ohr für Wünsche oder allem Anderen was in so einem Urlaub anliegt.

Highlights für uns sind wie gesagt das Essen, der tolle Spielplatz und das Schwimmbad. Das Wasser ist angenehm warm sodass man auch gerne länger drin bleiben möchte. Für die Kinder sind das Kino, das Bällebad, das Schwimmbad und der "Kerker" besonders toll. Die Kinderbetreuung lässt ebenfalls keine Wünsche offen.

Unser Zimmer war sauber und geräumig, inklusive Safe und sehr leisem Kühlschrank. Die Zimmer sind je nach Lage zwar ein wenig hellhörig aber wer ohne Ohropax zum schlafen in einem Kinderhotel Urlaub macht und sich über Schrittgeräusche von Kindern beschwert, ist selbst Schuld. Es hat uns an nichts gefehlt. Bademäntel kann man leihen, sogar für Kinder. Wer sich darüber aufregt warum diese 5 Euro / Stück zum ausleihen kosten sollte sich lieber die Frage stellen warum genau diese nicht kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Handtücher gibt es im Badebereich immer ausreichend was ich ebenfalls klasse finde.

Die Lage des Hotels ist ein Knackpunkt, je nachdem welche Ausflugsprioritäten man hat kann man mehr oder weniger zufrieden sein. Uns hat das absolut nicht gestört. Mit dem Auto ist alles gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten wie Supermarkt, Drogerie oder Apotheke innerhalb 5 Minuten nach Gmünd mit dem Auto. Über eine Fußgängerbrücke oder über die Straße kommt man vom Haupthaus zum Außenpool und direkt an den Fluß.

Zwischen den Berghängen ist der Handyempfang mal besser und mal schlechter. Das Wlan im Hotel ist kostenlos und völlig ausreichend.

Das Alkoholische Getränke trotz All-Inclusive extra kosten ist für mich als Biertrinker zu den Essenszeiten im Urlaub schon irgendwie schade, ABER: Für den Preisunterschied zu anderen Hotels könnte ich dort sehr sehr sehr viel Bier kaufen und es gibt im Hotel keinen Billig-Fusel sondern nur Markenalkohol, alles was man so kennt. Da bleiben auch keine Wünsche offen.

Zu guter Letzt, die Einrichtung des Hotels ist total toll. Viel Deko, viele Spiegel und viel Persönlichkeit stecken je nach Anlass oder dem Anstehenden Feiertag dementsprechend in der Dekoration.
Für Menschen die Wert auf wenig Treppen oder Barrierefreiheit legen kann ich das Hotel eher nicht empfehlen. Dafür aber sind herumtollende Kinder durch die Törchen an den Treppen gut gegen Stürze gesichert.

Wir kommen wieder!

Luise H.

Wir waren nun schon zum dritten Mal da, weil es uns einfach unfassbar gefällt. Man merkt richtig, wie die Gäste den Besitzern am Herzen liegen. Unsere Kinder sind immer sehr glücklich, sowohl über die Kinderbetreuung als auch den Spieleraum davor, den sie immer zwischendurch benutzen. Unser kleines Highlight ist die Indoor-Spieleanlage beim Restaurant. So konnten wir immer bisher als Familie essen, und wenn die Kinder früher als wir fertig waren, sind sie losgedüst zum Spielen, während mein Mann und ich noch in Ruhe zu Ende genießen konnten.

Wolfgang G.

Man merkt es hier in jedem Detail, Blumengesteck, Deko, Sauna... die Liebe der Eigentümer zum Hotel und zu Kindern.||Genau das lässt das Hotel aus allen anderen herausstechen.||Essen top und flott. Kinderbereiche ideal. Die beste Sauna in den Alpen.||Unvergleichlich auch beim 18. Besuch

Daniel E.

Alles bestens!

Wollten uns eigentlich in den 5 Tagen auch was in der Gegend ansehen aber da unsere Große (6 Jahre) im Hotel so glücklich war und immer eine Beschäftigung fand, kamen wir nicht dazu. Haben deshalb gleich nochmal gebucht um das nachzuholen 🙂

Hierbei muss man hervorheben, dass sie sich ohne uns Sorgen machen zu müssen im Hotel frei bewegen konnte. Weiters habe ich es noch nicht erlebt, dass angefangen vom Service, Küche bis zum Kinderklub alle im Hotel so freundlich und gut aufgelegt sind. Da merkt man die familiäre Atmosphäre!

Also wenn wer mit einer Familie einen enspannten Urlaub machen möchte, ist er hier genau richtig.

dunja P.

Wir waren schon zum 2. Mal und würden es sofort weiter empfehlen, wenn mans gerne unkompliziert und gemütlich mag. die Kinder und wir haben uns sofort wohl gefühlt, der Slogan „ohne Schlips und Kragen“ passt sehr gut.
Das Highlight der Kinder (5Jahre) war, bis zum Ende des Urlaubs, die interne Softplayanlage. Sie erstreckt sich über zwei Stockwerke, mit Rutschbahn oder Kletterparkour verbunden mit dem Bällebad. Im Spielraum gibt es ebenfalls viele Beschäftigungsmöglichkeiten für Kleine: Schloss, Spielküche, Feinmotorikspiele an der Wand, GesellschaftsSpiele zum Ausleihen, Leseecke, einem digitalen Bildschirm mit diversen Spielen, …. Alles rund um die Uhr frei zugänglich. Für die Größeren gibt es im „Verließ“ Playstation, Dart, Calcetto, Airhockey.
Schwimmbad mit kleiner aber schneller Rutsche ist angenehm temperiert, Babybecken auf der oberen Ebene ist super für die Kleinsten und Kleinen, mit diversem Spielzeug und Schwimmhilfen sowie Handtüchern zur freien Verfügung. Überschaubare Anzahl an Liegeplätzen.
Im eingezäunten großen Gartenbereich ist reichlich Platz zum Toben, die viele höhenversetzten Rutschen und das Trampolin gefielen unsren Kindern dabei am besten. Die Liegewiese ist nett gestaltet, bietet viel freien Platz, Das Schwimmbad dort ist zwar klein aber bietet doch ausreichend Platz zum Plantschen und Toben im Freien, einziges Manko, es gibt keine Toilette, mit Kleinen Kindern etwas doof. dafür muss man über die Verbindungsbrücke wieder zurück ins Hotel oder in die freie Natur…
Gekühlte Getränke gibt es, per Selbstbedienung, rund um die Uhr am Automaten, genauso wie Kaffee und Tee. Das Buffet am Morgen ist sehr reichhaltig und lässt kaum Wünsche offen, von Süß über Herzhaft bis hin zu Porridge und frischem Gemüse ist alles dabei. Das kleine Buffet zu Mittag ist einfach und überschaubar, hauptsächlich für die Gaumen der Kinder gedacht: Nudeln, Pommes, Reis, TK Gemüse, Fleisch mit Sauce, Spätzle. Salatbuffet, sowie eine Kraftbrühe mit verschiedenen Einlagen. Den Kindern hats geschmeckt, immer was gefunden, ohne Meckern und danach gabs meistens ein Eis. Am Abend hingegen gabs zusätzlich für die Eltern, auf Wunsch auch für die Kinder, ein Menü (Fleisch, Fisch oder Vegetarisch) mit köstlichen, toll dekorierten Speisen, dazu auch immer Suppe, Salatbuffet und Nachtisch. Das gesamte Personal, inclusive Chef und Chefin, war sehr freundlich und hilfsbereit. die Chefin sehr engagiert und überall selbst am Anpacken und Mithelfen, Respekt! Es gäbe auch eine tolle Kinderbetreuung, mit verschiedenen Aktivitäten, von morgens bis abends, sodass auch die Eltern reichlich Zeit hätten zum Entspannen, welche wir allerdings kaum in Anspruch nahmen. Die morgendliche fröhliche Begrüßung von Smiley im Speiseplan war allerdings der tägliche Hit! Alles in allem, wir kommen gerne wieder. Liebe Grüße aus Südtirol

Monika D.

Wir waren zum 2. Mal im Hotel und hatten diesmal ein Zimmer mit Terrasse zum Spielplatz gebucht. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass wir eine Suite bekommen, da sie gerade frei war. Diese war im Endeffekt genau so ein Zimmer wie wir es haben wollten bei der Buchung. Die Größe vom Zimmer ist perfekt, 1 Schlafzimmer für Kinder, ein offenes Zimmer mit Doppelbett und ein kleines Wohnzimmer.
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, die angebotenen Aktivitäten und Spielmöglichkeiten für die Kinder sind toll. Im Kinderclub waren wir nur kurz zum Kinderschminken aber auch hier sind die Betreuerinnen sehr lieb zu den Kindern. Das Essen ist ein Buffet und abends für die Erwachsenen ein Menü zur Auswahl. Das Essen ist durchwegs sehr gut. Die Damen im Wellnessbereich sind ebenso sehr freundlich und die Behandlungen (Massage und Fußpflege) waren für uns sehr angenehm und entspannend. Die Leistungen sind dort direkt zu bezahlen (für mein Empfinden waren die Preise auch wirklich in Ordnung, weshalb ich eine oder mehrere Behandlungen wirklich empfehlen kann).
Die Außenbereiche bieten genug Möglichkeiten sich zu beschäftigen.
In der Umgebung vom Hotel gibt es auch genügend Ausflugsmöglichkeiten, weshalb die Gegend für einen Urlaub ganz toll ist. Bei Schlechtwetter wird einem auch im Hotel nicht langweilig.
Bei unserem jetzigen Aufenthalt waren nicht viele Familien da, was wir als angenehm empfunden haben.

Im Schwimmbad waren bei unserem Besuch schon viele Verunreinigungen sichtbar (ich denke vermutlich Gras oder Laubstücke aus dem Garten, die im Wasser landen weil jeder ohne Abduschen ins Wasser geht).
Das Zimmer war auch in Ordnung aber doch schon etwas in die Jahre gekommen (Teppichboden, rostige Heizung im Bad, Duschtür sehr mitgenommen und das Klo hat auch nach der täglichen Reinigung durchgehend stark gerochen).

Alles in allem hat es für uns wieder gut gepasst und unser Kind (3 J.) war sehr glücklich.

Bernhard H.

Skiurlaub bei Smiley ist einfach perfekt! Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar. Personal und Chefs sehr herzlich und freundlich.

- tolles Kinderprogramm und jeden Tag Kinderkino
- reichhaltiges Frühstücksbüffet und Abendmenü
- großer Indoorspielplatz mit Rutsche und Kletterwand
- gratis Kinderbetreuung
- Indoorpool mit Rutsche und Badespielzeug
- Sauna, Dampfbad
- große Zimmer mit Extrakinderzimmer in den Suiten
- E-Ladeplätze (Verrechnung über Chargex Karte)
- lustiges Maskottchen
- Fahrtzeit nach Skigebiet Goldeck 15 Minuten