Reisebüro M 45 GmbH - München

Joaquin E.

Feedback für Reisebüro M45 – 06.01.2025
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Anteil an der Reise war sehr gut. Aber LH/AirEgypt hat den Abflug nicht nur 1 Mal um 2 Stunden verspätet, sondern ein 2. Mal um über 2 Stunden: wir waren dann um 18:45 h in der Luft… Deshalb kam ich erst nach Mitternacht im Hotel an. Das war leider kein guter Reisebeginn, gelinde gesagt; im Klartext: über 4 Stunden Verspätung ärgert weil tote Zeit = effektiv halber Urlaubstag weniger.
Buchung: TUI/Three-Corners Sunny Beach: Kat. Premium/Balkon/Neubau/Meerblick all inkl. Das Zimmer war Premium=Top, aber 1.Stock mit Blick Terrasse=Flop. Vom Neubau (Hauptgebäude) hat man Meerblick NUR aus den obersten/4. Stockwerk und NUR einen Streifen am Horizont über der Hotelanlage (unten) und gute 350m entfernt vom Strand... Das ist für mich kaum Meerblick! Deshalb Zimmerwechsel: auf Gebäude 5 = Kat. Komfort/Balkon 2. Stock; Meerblick ok, auf ca. 150m vom Strand, schon viel besser. Aber Zimmer Komfort hier – zumindest Nr. 5207, ist/sind keine 4- sondern höchstens 3 Sterne, und siehe unten (*.
Deshalb ist die Buchung Premium/Balkon/Neubau/Meerblick nicht ganz real, sondern irreführend. Deshalb ist auch der Preis i.H.v. 590,-€/6 Nächte Kat. Komfort-/Meerblick überteuert.
Das Hotel: Die Architektur des Neubaus ist langweilig und steril. Aber recht schöne Außenanlagen; 3 Pools/3 Themen sehr gut, Strand sehr angenehm. Frühstücken nahe am Strand mit Meerblick möglich. Essen reichlich und gut, und Personal super freundlich. Für Familien mit Kindern bestens geeignet. Und für Leute ohne besonderen Ansprüchen (von den Premium-/Luxus-Zimmern im Neubau abgesehen-) auch.
Anregung: genaue, reale Angaben machen über Zimmer-Lage(n) mit Lageplan und mit Bildern: diese sagen mehr als 1000 Worte...
*) And last but not least: am Vortag meiner Abreise benutzte ich das Telefon zum 1. Mal, das ich bisher nur von weiter weg auf der anderen Bettseite gesehen hatte. Als ich den Hörer abnahm, sah ich in welchem schmutzigen Zustand – total versifft – sich dieser befand, genauso wie der Lichtschalter und das Umfeld… Das war alter Dreck; diese Teile wurden offensichtlich schon lange nicht mehr geputzt! Siehe letzte 3 Bilder. Das habe ich auch dem Hotel vor Ort in meiner Bewertung mitgeteilt. Aber darüber hinaus, sollte man das auch TUI und den Betreiber informieren.

Mit freundlichen Grüßen

Emilio I.

Es is ein Paradies auf Erden, Temperaturen meistens zwischen 27 und 31 Grad. Wasser traumhaft Glasklar und sehr sauber.

Markus H.

Danke an das Team! Bin gerade auf Mauritius ..war zwar nicht auf meiner Liste..aber das ist das schöne..nach so vielen Jahren und Reisen weiß man, was uns gefällt! Es ist traumhaft schön hier, auch die Auswahl des Hotels- perfekt!
Es ist wichtig das man für die schönste Zeit des Jahres so ein Team zur Seite hat! Danke dafür!!!
Bin gespannt, was ihr als nächstes für uns plant..😊

Benno V. B.

Ich möchte mich bei NINA ganz herzlich bedanken. Sie hat in meinem Fall einen Super Job gemacht und mir sehr geholfen, daß ich die Reise nach AGADIR zum Robinsonclub machen konnte.
In der Kofferaffaire (20.000 im Flughafen MUC) die nicht ausgeliefert werden konnten - hat sie auch viel dazu beigetragen, daß ich nach 5 Wochen meinen Koffer bekam : Bewertung IA !

E F.

Die Beratung ist extrem kompetent, sehr freundlich und schnell. Die Mitarbeiter verstehen es sehr gut, die speziellen Wünsche zu analysieren und auf den Kunden passende Angebote zu machen. Ich buche dort seit Jahren und kann das Reisebüro ohne Vorbehalte weiterempfehlen!

R_smart Z.

Ein echter "Diamant" unter den Reisebüros...
wir wurden freundlich, geduldig und professionell beraten, die Empfehlung für das gebuchte Hotel stellte sich vor Ort als goldrichtig heraus. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub auf Korfu, der uns noch lange in guter Erinnerung bleiben wird.
Danke, wir kommen gerne wieder...

Marianne H.

Prima Reisebüro, wir buchen seit Jahren immer wieder hier. Unmögliches wird hier möglich gemacht, tolle Beratung und sehr freundlicher Service, insbesondere vielen Dank an Frau Diamantopoulou! Empfehlenswert!

Irina F.

Wir waren das erste Mal im Reisebüro M 45 und waren sehr begeistert.
Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Ein besondere Lob geht an Frau Diamantopoulou! Sie hat uns ausführlich und unkompliziert beraten und ist auf die persönliche Wünsche eingegangen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist zu unserer vollsten Zufriedenheit. Viele Dank!