Reisebüro Ehringshausen GmbH - Ehringshausen

Kate L.

Sehr nettes Ehepaar. Sehr gute Beratung und auf alle Wünsche wurde eingegangen - ich hatte sehr, sehr, sehr viele Wünsche 🙈
Vor allem jetzt zu Corona Zeiten waren wir sehr unsicher und hatten viele Bedenken und haben oft angerufen oder geschrieben und viel nachgefragt... Ohne mit der Wimper zu zucken wurden alle unsere Fragen beantwortet und unsere Sorgen bezüglich der Reise waren weg. Das Ehepaar Stulik waren immer sehr freundlich gewesen. Ein anderes Reisebüro wäre warscheinlich nicht so zuvorkommend und rücksichtsvoll gewesen wie die beiden.
Unsere Reise sollte am 27.12 los gehen. Am Abend des 24.12 bekamen wir von TUI die Nachricht, daß unser Flug storniert wurde, große Sorge machte sich bei uns breit, das wir über die Feiertage das Reisebüro nicht erreichen konnten, war uns klar.
Am Morgen des 27.12 bekamen wir dann direkt bei Öffnung des Reisebüros einen Anruf von Herrn Stulik. TUI hatte aufgrund einiger Gründe die hinreise storniert, haben aber an dem Tag noch einen Ersatz Flug bekommen und wurden in die businessclass hochgestuft. 😍
Meine lieben, alleine der Hinflug war ein Traum.
Ich danke nochmals Familie Stulik für die tolle Beratung und Empfehlung für diese Reise. Wir werden das Reisebüro jederzeit weiterempfehlen und wieder bei euch unseren nächsten Urlaub buchen.

Andreas S.

Ich habe kurzfristig eine Städtereise nach Hamburg gebucht. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Von Hotelbuchung, Reiseverbindung per Bahn, Ticketbuchung für Events und weitere Kommunikation war alles bestens ! Alles hat super funktioniert und somit war es eine tolle Reise !

Simone W.

Ein tolles Team,man wird immer gut beraten,sie nehmen sich viel Zeit und haben viel Erfahrung durch Auslandsbesuche, kennen viele Hotels persönlich. Die Hotel Vorschläge haben immer zu 100% gepasst. Ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen 👍

Uta

Ich kann das Dilltal-Reisebüro 100% empfehlen!

Immer kompetent, geduldig und hilfsbereit - und ich bin eine wirlich anspruchsvolle und manchmal schwierige Kundin. Das Team um Familie Stulik hat uns bisher immer großartig betreut. Sei es bei der Beratung, bei Sonderwünschen oder unangenehmen Themen wie Beschwerden, Streiks rund um den Abflug, Flugänderungen oder sonstigen Themen.

Da wir schon lange nicht mehr in der Gegend wohnen, machen wir fast alles per Mail und / oder Telefon. Klappt super!
Ich schicke meine Vorstellungen und bei Rückfragen wird nochmal kurz telefoniert, dann kommt wenig später eine Angebotsauswahl.

Das Team kennt "seine Kunden", die Vorlieben und Wünsche. Sie versuchen immer, nach bestem Wissen und Gewissen zu unterstützen und zu beraten. Egal ob Asien, VAE, die Expo2020 oder sonstige Reisen.

Um nichts in der Welt würde ich auf "MEIN" Reisebüro und die persönliche Beratung zu gunsten von einer kleinen Einsparung bei "online Buchung" verzichten. So ein tolles, regionales, familiengeführtes Reisebüro, mit dem man auch mal kritisch und immer auf Augenhöhe sprechen kann, muss man einfach unterstützen. Kein Vergleich zu großen Ketten oder dem Internet.

Die persönliche Unterstützung und Beratung durch Herrn und Frau Stulik ist durch nichts zu ersetzen!

Irgendwann kommt dann auch die Reise auf die Seychellen - die beiden haben mir die Nase dahin ganz schön lang gemacht!
Vielen Dank für die bisherige Beratung, ich freue mich auf noch viele tolle Urlaube über euch.

Herzliche Grüße!

Thomas D.

Leider nicht zu empfehlen.

Weil man sich für die Rückerstattung der getätigten Anzahlung entschieden hat, anstatt eines Reisegutscheines, wurde man per Mail als nicht Loyal betitelt und dafür verantwortlich gemacht, dass die Reisebranche untergeht.
Zu erwähnen ist noch, dass es uns frei zur Wahl gestellt wurde, einen Reisegutschein zu wählen oder die Anzahlung zurück zu bekommen.

Norbert D. K.

Ich bin seit Jahren äußerst zufriedener Kunde des Reisebüros Ehringshausen (Dilltal Reisecenter). Gerade derzeit in der prekären Coronazeit ist hervorzuheben, wenn man sich auf den Geschäftspartner verlassen kann. Zügig, kompetent und jederzeit freundlich wurde die nicht einfache Reiseabwicklung/-stornierung durch das Reisebüro erledigt. Für mich war nur ein einziger Anruf vonnöten. Alles andere bis zur Rückzahlung meines Reisepreises lag in Händen des Reisebüros. Dafür meinen herzlichsten Dank. Das nenne ich Service !!! Und schließlich mündete die Freundlichkeit im Kundenumgang in der Rückfrage, ob alles zu meiner Zufriedenheit erledigt sei.
Für mich ist und bleibt das Reisebüro Ehringshausen mein Reisebüro. Danke.

Justin

Hervorragender Umgang mit Kunden. Das gesamte Team besticht durch ein sehr hohes Maß an Freundlichkeit und Kompetenz. Auch hinsichtlich des Erwerbs von Eintrittskarten für regionale sowie überregionale Fußballspiele, Konzerte oder Theaterveranstaltungen ist man hier bestens aufgestellt und berät im Sinne des Kunden kompetent und zuvorkommend. Eine sehr empfehlenswerte Adresse für Buchungen aller Art, die man in außerstädtischen Regionen bzw. Ortschaften nicht missen möchte.

Kirstin H.

Sehr enttäuscht. Sehr unfreundlich und Arrogant. Dieses Reisebüro wird von der DB als Auskunftsbüro ausgewiesenen, allerdings kostet diese und man erhält eine Auskunft auch nur sehr widerwillig.