Frankfurt Airport Hotel Rüsselsheim by Trip Inn - Rüsselsheim am Main

Y B.

Wir waren in dem Hotel und das Frühstück war die reinste Katastrophe. Kein warmes Hartgekochtes Ei, kein Rührei. Die Wurst war angelaufen und der Käse angetrocknet. Kein Service, mit Baby konnte man nichts Essen, obwohl es bezahlt war. Auf die Frage ob wir das Geld fürs Frühstück zurück bekommen, sollte ich mich an den Geschäftsführer wenden per Email bekomme bis heute keine Nachricht von ihm zurück. Traurig aber wahr! Reisebett fürs Baby war auch nicht im Zimmer. Nicht zu empfehlen. Kein Service, keine Hygiene im Essensaal.

Josefine B.

Sorry eher nicht, kein Kühlschrank im Zimmer wenn man die Heizung ausmacht klopft sie laut also muss man sie anmachen dann ist es zu warm. Ich habe eine Behinderung daher ist es eher schlecht wenn ich keine hätte ist es wahrscheinlich auch zu schlecht , Bett zu tief und naja gegen die Lautstärke kann man nichts machen da es mitten in der Stadt ist

Dennis M.

Personal war sehr freundlich. Zimmer alt aber ok und großzügig geschnitten. Es gab eine Badewanne, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Leider wurde nicht ordentlich gereinigt. Im Bad waren noch Haare; Fliesenfugen waren schimmelig.

Timo S.

Waren nur zum einmaligen Übernachten dort. Zimmer dafür soweit ok. Betten allerdings sehr hart, dort wo einmal eine Minibar war, war im Schrank nur noch ein Loch. Mülleimer im Bad war nicht ausgeleert. Ansonsten relativ sauber. Alles in allem aber sehr in die Jahre gekommen.
Personal sehr freundlich und nett, egal um welche Uhrzeit.
Parkplätze allerdings lachhaft (7 Stück) und das mitten in der Stadt.

Kerstin M.

Wir haben nach einer Firmenveranstaltung hier übernachtet. Schlafen war auf diesen steinharten Betten fast unmöglich. Auf den ersten Blick war es sauber, auf den zweiten fanden sich Zahnpastareste im Waschbecken und Haare auf dem Boden vorm Bett. Obwohl wir ein Doppelzimmer für zwei Personen gebucht haben, gab es nur ein Glas. (Dafür 2 Pappbecher.) Da wir den Blick auf einen Bäcker hatten, freuten wir uns auf das Frühstück. Leider waren die angebotenen Backwaren weder vom Bäcker, noch frisch. Das sonstige Angebot war okay, auch wenn ich mir bei den gekochten Eiern gewünscht hätte, es wären mehr als eins. Wir bitten auch das Hotelpersonal um Entschuldigung, dass wir sie beim Frühstück stören mussten und sie hinter uns an der Kaffeemaschine anstehen mussten. Ein Dankeschön jedoch an die wirklich netten und kompetenten Mitarbeiter am Empfang.
PS: weder in den Zimmern, noch irgendwo sonst konnten wir Rauchwarnmelder feststellen.....

Lisa H.

Schrecklich!!! Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben! Die Betten sind Stein hart... Ach nein HOLZ hart!!! Da es keinen Lattenrost gibt, sondern eine HOLZPLATTE!!! Ich habe die gesamte Nacht gar nicht geschlafen. Wenn es gehen würde wären es 0 Sterne.
Zudem ist die Toilette ekelig von innen. In die Minibar würde ich ebenfalls nichts stellen! Auf den Betten waren Dreckkrümel, als wir rein kamen.

Mit uralt Ausstattung muss man anhand der Bilder rechnen. Dass man jedoch genau so gut auf dem Boden schlafen kann definitiv nicht.

Einzige plus: der eine von 7 Parkplätzen war kostenlos und die Rezeption nett.

Elke S.

Nie wieder
Wir hatten das Hotel ausgewählt, um nach einer anstrengenden Veranstaltung einfach nur schlafen und morgens etwas frühstücken zu können.
Dennoch, selbst das, wollten wir uns zuletzt nicht antun.
Haben kurz eingecheckt und nach Stunden Arbeiten, abends wieder ausgecheckt.
Die Bilder im Netz, übertreffen leider die Realität; schlechter geht anscheinend eben immer.
Unglaublich, dass so etwas für Geld, Direktbuchung Standard Zimmer 97,- Euro, noch möglich sein darf.

Da nützt leider das freundliche Personal und deren Bemühen, auch nicht viel.

In all unseren Jahren Hotelerfahrung, haben wir so ein Haus noch nicht vorgefunden.

Nura P.

Ich musste kurzfristig in Rüsselsheim übernachten und habe bei dem günstigen Preis, keine Luxussuite erwartet. An der Rezeption empfing mich eine freundliche Mitarbeiterin. Dies blieb bis Ende des Aufenthaltes, das Einzige was positiv war!

Das Zimmer war nicht ordentlich gesäubert, die Einrichtung war alt und zwar so alt, dass sie definitiv ausgetauscht werden muss.
Das Frühstück war auf den 1. Blick üppig, allerdings waren die Waren mindestens 2 bis 3 Tage alt. Das Obst im Obstsalalt war matschig, die aufgeschnittene Rohkost war trocken, der Käse und die Wurst waren angelaufen. Außer mir, war nur ein Tisch mit 2 jungen Damen besetzt, die lautstark frühstückten und am Handy Videos laufen ließen. Ich ärgerte mich über die vermeintlichen Gäste, bis diese in die Küche verschwanden und sich als Zimmermädchen entpuppten. Außer diesen beiden, waren noch 2 Mitarbeiterinnen im Essenssaal, eine davon fragte mich ob ich auf eine Eierspeise bestehen würde, es wäre so viel zu tun...
Diese 2 Mitarbeiterinnen säuberten im Essenssaal mit Desinfektionsmittel und quietschender Leiter um meinen Tisch herum.
Das Reinigungspersonal auf dem Gang meines Zimmers bewegte sich mit der Lautstärke einer Baustellencrew, schlug Türen, pfefferte den Staubsauger gegen Wände und Türen und schrie von einem Gangende zum anderen. Erst nachdem ich mich beschwerte und fragte ob ich mit schreien dürfte, wurde es minimal leiser.

Ich habe das Gespräch gesucht, allerdings gab es kein Anzeichen von Professionalität seitens des Personals. Auch habe ich eine schriftliche Beschwerde an der Rezeption abgegeben, man würde sich melden..... Ich war vom 17. bis 18.12.24 in diesem Hotel und würde es auf keinen Fall wiederholen.
Schade, das keine Rückmeldung kam und sich scheinbar niemand für die Belange der Gäste interessiert!