Bender-Reisen GmbH & Co. KG - Herborn

Lenya B.

Inkompetenz auf dem allerhöchsten Level…

Busse kommen ständig zu spät, wenn sie denn überhaupt kommen. Wenn man, wie ich, in einem kleinen Dorf wohnt und umsteigen muss, ist das eine Riesenkatastrophe.

Bei Baustellenfahrplänen fährt jeder Fahrer anders und einige haben selbst keine Ahnung dass sie überhaupt anders fahren müssen. Wenn man versucht, ihnen das zu erklären, kommt schon das nächste Problem, denn die meisten sprechen sämtliche andere Sprachen, aber kein Deutsch.

Es kann nicht wahr sein, dass man sich wegen Arbeit oder Terminen auf die Busse verlässt, und dann ständig Angst haben muss, dass kein Bus kommt bzw. zu spät.

Natalie_wdn

Eigentlich ganz zufrieden. Ich habe selbst Kopfhörer auf, aber die meisten Busfahrer telefonieren. Was ich gut finde ist, das wenn nur noch eine Person oder gar keiner mehr im Bus sitzt, dass sie dann in lauter Sprache telefonieren. Sie bemühen sich leise zu bleiben. Gut. Ich kenne eigentlich nur nette Busfahrer, mit den meisten hier bin ich befreundet und die sind mega nett. Vielleicht gibt es auch unfreundliche, aber warscheinlich nur weil sie einen schlechten Tag hatten. Ich hab auch schon welche erlebt, das war aber nur weil er einen schlechten Tag hatte. Ja, klar. Die meisten Busfahrer sind halt nicht deutsch, aber nett. Ja, sie können nicht viel reden und nehmen dann meistens den Übersetzter aber sie probieren es doch wenigstens! Ich kenne einen Spanischen Busfahrer der innerhalb von 2 Monaten viel deutsch gelernt hat. Davor konnte er nur 2 Brocken. Also.. ( Namen lass ich jetzt mal raus ). Ich mag die meisten Busfahrer hier eigentlich ( herborn ) und finde es auch gut!

Johannes J.

Absolut nicht empfehlenswert.... 8-jährige Schulkinder werden von Busfahrern die kaum Deutsch können beschuldigt und bedroht sie sollen sofort Geld bezahlen.
Wenn man dann im Büro anruft um die Sache zu klären wird man nicht ernst genommen und belächelt. Sehr unprofessionell.
Solche Busfahrer auf Schulbusse zu setzen ist einfach verantwortungslos......

Corvin S.

Die sind richtig schlecht, Bus fällt immer aus obwohl der vor uns steht. Hab da angerufen und die Chefin hat gesagt wir müssen warten. Ich hasse inkompetente Frauen, weil die für ein schlechtes frauenbild sorgen. Manche sind geborene Hausfrau. Die Hotline ist zwar nicht hilfreich, aber der typ ist echt sympathisch und witzig

Natascha M.

Und immer noch....ständig am telefonieren,die meisten werden pampig wenn man eine Fahrkarte kaufen möchte und sie dies aber nicht verstehen. Fahren wie rowdys und kommen viel.zu oft zu spät oder lassen Haltestellen aus. Fähiges und der deutschen Sprache mächtiges Personal wäre sicher von Vorteil.

Auch nach Monaten wurde nix geändert. Gestern,(20.5.24) bestes Beispiel: der Bus hat schon 6 Minuten Verspätung und der nette Busfahrer der Linie 521 im gelbem Shirt, hat nichts besseres zu tun, als auszusteigen und erstmal zu telefonieren. Wenn man sich also auf dieses busunternehmen verlässt, ist man verlassen.
Nach wie vor ist die sprachbarriere groß und auch der fahrstil lässt häufig zu wünschen übrig. Schrecklich

Felix M.

Ein Unternehmen, wo man lieber zu Fuß läuft als in den Bus von Bender-Reisen einzusteigen. Busfahrer Musik viel zu laut, dass er nichts versteht, unfreundlich, Sauberkeit ist eine Katastrophe und die Mitarbeiter in der Zentrale noch unfreundlicher als die Busfahrer. Mehr gibt es nicht zu sagen.

S W.

Super komfortabler Bus und sehr freundlicher Busfahrer (Mahmut)! Hat unserer Reisegruppe optimal ans Ziel und wieder zurück gebracht!

SB

Unhöfliche Fahrer. Fahren andere Autos an, weil sie nicht fahren können. Weil man zu Faul ist nochmal zurückzufahren. Anschließend aus dem Staub machen , sodass man kaum noch hinterher kommt